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최근 징둥닷컴(JD.com)의 한국 시장 진출로 인해 국내 전자상거래 및 물류 업계에 큰 변화를 예고하고 있어요. 특히 이번 이천과 인천에 자체 물류센터를 개설하고, 서울 및 수도권 지역에 12시간 내 배송 서비스를 제공함으로써 빠르고 효율적인 물류 시스템을 구축하려 준비중입니다. 이러한 징둥닷컴의 진출은 국내 셀러들에게 특히 큰 영향을 미칠 것으로 예상되어 대비가 필요합니다.

 

 

징둥닷컴 JD.com은 2022년 9월 기준으로 활성 사용자 수가 무려 5억 9천만 명에 달하는 중국 2위 규모의 전자상거래 기업입니다. 징둥닷컴은 한국 기업과의 협력을 통해 K-뷰티, 건강식품, 유아용품 등 한국 소비재의 중국 내 유통을 확대하고 있습니다. 이는 한국 제품에 대한 중국 소비자들의 수요 증가와 함께, 한국 소비자들에게도 징둥닷컴을 통한 역직구 기회를 제공할 것으로 보입니다.

 

징둥닷컴 JD.com은 중국 내 소비자를 주요 대상으로 하는 중국 본토의 대표적인 전자상거래 플랫폼입니다. 주로 중국 소비자들이 중국 내에서 물건을 구매하는 플랫폼으로, 중국 국내 유통망과 물류 인프라가 강점입니다.

한국을 포함한 해외 소비자 대상은 일부 수출형 서비스나 제휴 형태로 제한적으로 운영하고 있습니다.

 

즉, 징둥닷컴은 중국 소비자를 중심으로 운영되는 B2C 플랫폼이며, 한국 소비자들이 JD.com에서 직접 제품을 구매하는일은 드물며, 보통은 역직구 형태로 국내 기업이 JD에 입점하여 중국 소비자에게 판매하는 경우가 많습니다.

 

JD.com 이 이번 국내 이천과 인천에 자체 물류센터를 도입하려는 이유는 간단합니다. 국내 자체 물류센터를 통해 한국 소비자들에게 중국 상품을 보다 정확하고 빠르게 배송하기 위함이죠. 따라서, 중국에서 직구한 상품을 국내에서 재판매하는 셀러들은 가격 경쟁력과 배송 속도에서 징둥닷컴과 경쟁하기 어려울 수 있습니다. 또한 중국에서 상품을 수입하여 국내에서 판매하는 사입셀러들도 매우 힘들어 질 것으로 예상됩니다.

 

반대로 중국 상품으로 구매하는 국내 한국 소비자들에게는 훨씬 저렴한 가격으로 빠르게 배송을 받을 수 있으니 소비자 입장에서는 굉장히 매력적인 부분이죠. 알리나 테무도 마찬가지이지만, 예전에는 주문 후 길게는 최장 14일 이상까지 걸린 적도 있습니다. 하지만 요즘은 중국에서도 대략 1주일 정도면 주문한 제품이 도착하더라구요. 아마 이번 징둥닷컴의 한국 국내 물류센터 건립과 같은 방식이라면 국내 브랜드 제품과 동일하게 주문 후 다음날이면 상품을 수령할 수 있겠죠.

 

따라서 중국산과 별반 차이가 없고 경쟁력이 없는 상품들을 취급하는 가정 주방용품, 생활용품, 의류 등을 취급하는 국내 제조 브랜드 셀러들도 큰 타격을 빗겨나가긴 힘들 것 같습니다. 가격은 조금 비싸더라도 배송 속도 면에서 국내 브랜드를 선호하던 유저들이 대거 중국 제품으로 돌아 설 우려가 있는거죠.

 

 

다만 화장품, 건강식품, 유아용품 등을 취급하는 국내 브랜드 셀러들에게는 기회가 될 수 있습니다. 중국 내 중국 소비자들 사이에서도 자국의 화장품, 건강식품, 유아용품 등의 구매를 꺼려하는 소비자들이 오히려 한국 제품들을 찾을 수 있습니다. 그것도 아주 저렴하고 빠른 배송으로 말이죠.

확정된 것은 아니지만, 징둥닷컴은 화장품, 건강식품, 유아용품 등의 국내 브랜드 제품을 꾸준히 사입하여 중국 소비자들에게 판매하고 있습니다.

이번 한국 국내 물류센터이 목적이 중국산 제품을 한국으로 들여오기 위함도 있지만, 국내 제품 사입을 목적으로 한 창고 용도라는 설도 있습니다.

그래서 이런 민감한 제품들을 취급하는 국내 셀러들에겐 중국 내 진출을 위한 발판이 될 수도 있다는 점에서 오히려 반색을 드러내고 있습니다.

 

징둥닷컴 JD.com의 한국시장 진출은 국내 셀러들에게 직격탄을 줄 수도 있지만, 새로운 도전의 기회가 될 수도 있습니다. 시장 변화에 민첩하게 대응하고 차별화된 전략을 통해 경쟁력을 강화하는 것이 중요합니다. 무엇보다 브랜드 이미지를 강화하는데 많은 힘을 쏟아야 할 때인 것 같습니다.

 

 


10년전부터 화장품 브랜드를 만들어 온라인을 기반으로 셀러활동을 하고 있으며, 현재 올리브영 매장을 비롯 오프라인 영역에도 판로를 넓혀 나가고 있습니다. 10년된 셀러로서 얻은 사업의 노하우를 바탕으로 솔직한 개인사를 포스팅하는 공간입니다. 응원글 또는 궁금하신 내용이 있으시면 댓글과 함께 구독+좋아요 부탁드립니다! 감사합니다.

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